在线日历新版《餐饮业促进和经营管理办法》6月15日起实施——反对浪费,从一粥一饭做起
全国餐饮年收入已达5.57万亿元(🔏),占社会消费品零售总额的比重超过11%。中餐、西餐,炒菜、火锅,正餐、小吃,餐饮业经营主体逾1000万家,丰富着百姓的味蕾,也消费了相当规模的粮食、肉类、蔬菜等。
在线日历 近日(➿),《餐饮业促进和经营管理办法》(以下简称《办法》)由商务部、国家发展改革委联合发布,将于2025年6月15日起实施。其中,细化(🏝)反食品浪费有关要求成为(🍹)新版《办法》的一大看点。
在线日历 每年分析评估,避免“舌尖上的浪费”
《办法》在反对食品浪费方面有哪些新要求?据商务部服贸司负责(🚝)人介绍,细化反食品浪费有关要求集中(⤴)在三方面:
一是落实反食品浪费法规定要求,明确餐饮服务经营者在食材管理、引导提醒、餐食及服务提供等方面以及团餐和宴席服务、自助餐服务、外卖服务等场景的反食品浪费要(🥄)求。二是(🕋)从优化用餐需求分析、充实(😊)菜单信息、配备公勺公筷、提供打包服务、(🎑)给予光盘奖励等方面鼓励和引导餐饮服务经营(🎥)者加强反食品浪费工(☕)作。三是增加行业协会在制止餐饮浪费方面的有关要求,并简化其他关于行业协会的一般性职责表述(🈳)。
《办法》施行后,国家发展改革委将加强对全国反食品浪费工作的组织协调,会同国(🚥)务院有关部门每年分析评估食品浪费情况,整体部署反食品浪费工作。
在线日历 临近中午,位于北京什刹海附近的马凯餐厅店内座无虚席。“我们家招牌菜现在都是半份起售,您可以适量搭配点单。”服务员热情地招呼着人们点菜。这家北京华天集团旗下的热门餐厅,已将避免浪费的(🍪)要求融入到了日常经营之中。
在线日历 “(🐳)一位客人留下半碟剩菜看似微不足道,但几十、(🏆)上百桌的剩菜量就积少成(🔘)多,可以装满好多个泔水桶。这不仅浪费了食材,而且相应的人工清理和垃圾回收处理也都是一笔不小的(⬆)开支。如果能够尽最大努力实现适度点餐、随时加餐、剩饭打包,那么无论是对(✒)于我(🐫)们餐饮经营者还是顾客都是好事。”马凯(🦎)餐厅地安(🥟)门店经理张雪肖说。
在线日历 怎样(🛐)才能(🥟)引导客(📊)人合理点餐?
北京华天集团在业内率先提出以“口”为单位的量化饮食服务方案(📯)——(🏬)“38口行动计划”。“经过长期观察,我们发现大多(🥨)数成年人平均每顿正餐的食量是38口。因此,在前端,我们推行‘38口’服务标准,点餐系统显示每道菜口数及总口数,服务员提醒适量点餐;在后端,我们备菜时采用‘克口转换’控制菜量,积极推出平价小份菜和2至3人套餐。”张雪肖说。
广西螺霸王供应链有限公司总经理吴秋阳说,随着螺蛳粉火锅走俏,越来越多外地游客来柳州打卡。很多人出于好奇,看见什么(🐧)菜都想尝尝,容易造成浪费。“我们针对不(🚪)同人群,推出了不同的菜品、菜量以及点餐模式(🐁)。比如,我们(💼)锅锅靓螺霸王火锅店用小盘子装上小份的菜品,同时用不(🕶)同颜色的盘子标注不同价格,在点餐机制上时刻提醒让顾客勤拿少取,实现‘光盘’。这样做,虽然客单价有所下降,但长期发展的后劲更足了。”吴秋阳说。
在线日历 下足绣花功夫,“现需现采”减少耗损
减少食品食材过程损耗,既是反对浪费的现实要(🥀)求,又是餐饮业降低成本、增厚利润的一个重要抓手。
在(👘)线日历 《办法》第十一条明确提出“鼓励餐饮服务经营者运用信息化手段分析用餐需求,对食品采购、储存、加工等进行科学管理,提高食材利用率”。
在线日历 采访中发现,除了前端(🤷)服务侧发力(💸)之外,不少餐饮(😢)店家都在后厨供给端下足绣花功夫,实现降本增效。
在(🤱)线日历 有的通(🍚)过“现需现采”模式降低食材损耗。“我们店里的食材以生鲜品和半成品为主,深度加工环节少。因此,后厨管理以‘小库存、快周转’为原则,尽力降低食材损耗。每天,我们都按需采购,高峰(🥔)期可从附近菜场临时补货,从而避免库存积压造成的浪费。”(🌥)上海新梅居热气火锅店(💚)经营者尹成栋说,虽(🎛)然与大型餐饮商家相比,小店难以直接采用全数字化手段打造供应链,但好在“船小灵活”,店家通过与顾客们长期接触的心得,也形成了一套贴合小店经营特点的(🏢)灵活备菜机制。
(✈) 有的分批下厨把控“上菜节奏”。东福园是浙江宁波“中华老字号”餐(🆚)厅,宴席类订单较多。“在菜单设计上,我们会把菜品(⏫)适配人数进行明确标注。制作宴席料理时,我们依托自主打造的采储系统提升菜品供应的灵活性,婚宴寿宴等大桌餐制备标准由(🧒)过去的‘8冷14热’减至‘8冷12热’。空余出的2道热菜作为不即刻烹饪的‘兜底菜’。宴席开始后,我们会根据顾客用餐中后段菜品实际的消耗情况与主家商议是否继续添菜。如此一来,我们在提高消费性(🛢)价比的同时,也最大程度从供给端减少宴席造成的浪费。”东福园厨师长黄孝林说。
在线日历 还有的优化食材利用推出实惠套餐。坐落于天津市东丽区的银河(🌷)大酒店主打传统津菜和(😺)部分粤菜、川菜,深受周边企业和居民欢迎。尽管堂食环境优雅,但该(🏹)店也在大众点评等软件上推出28元麻婆豆腐套(⛑)餐、58元甜酱肉丝套餐等多款团购及外卖产品。同时,充分利用边角(🍞)余菜制作“炒合菜”等经济实惠的菜品,避免食材浪费。“实践中,我们还积极将每天店内备料剩余情况与员工餐的菜谱相联动,最大限度利用好每一份食材。”该酒店总经理助理刘金侠说。
在线日历 消费观念转变,摒弃“摆阔讲排场”
一粥一饭(👁),当思来之不易。如今,越来越多消费者认为,外出就餐“摆阔讲排场”反而不如“光盘行动”更有面子。
在线日历 “我反对‘请客点菜吃不完才是热情(🍯)’,也反对店家单纯以‘菜量大’作为卖点吸引顾客。其实餐饮业可以本着现点现做、少量精作,通过提升菜品质量让大家感觉吃得值。”家住安徽合肥的程永翔说(🥅),现在不少餐饮店家开展光盘抽奖送代金券、电影票之类的优惠活动,让(🍂)消费者更有积极性去避免食品浪费,也增加了就餐的趣味性。
福建厦门的钱梓程坦言(🦇),以前吃自助餐时容易有“多拿多吃才回本”的心态(🎃),现在看到自助餐商家(⭐)防止浪费的举措,自己的消费观念也随之变化。“厉行节约,就应该从一粥一饭做起。即便是不限量的自助餐,我们也应该更多关注菜品种类、特色与质量。现在,部(🔸)分自助餐厅对热门菜品实行(🏏)‘一次取一份’的供应机制,还有不少自助餐厅通过收取押金的方式来提醒消费(🐹)者避免浪费。这些都是有效的举措。”(🍌)他说,今后,自助餐厅也可以采取减少用餐时间、丰富入场价位等方式,为消费者(🚁)提供更多选择。
在线日历 对明显过量点餐的消费者进行提醒、主动提醒消费者在餐后打包剩余食品、张贴或者摆放反食品浪费标识(🕠)……《办法》提出的要求明明白白,店家的举措(🐓)实实在在。
在线日历 重庆珮姐火锅区域经理张成强说,目前门店推出贡菜丸子、和(🐡)牛雪花小份菜、鱼籽虾滑拼盘(🏮)等多种搭配,火锅底料炒制也有科学配比,使用后的锅底交付有资质的废油回收公司统一处(🏖)理。珮姐火锅将积极响应新要求,更好适应消费者需求和观念的转变。
在线日历 “我们团队将进一步优化产品和服务,持续在菜品分量精准度和服务温度上做文章,把‘按需供应’的理念融入每一道菜的设计和制作之中。”河南解家菜品牌总监李伟说。
在线日历 业内人士普遍认为,反对浪费举措限制了顾客多点、商家多卖的短期冲动,但从长期看,这有利于餐饮业实现更加健康的(⛰)发展。
在线日历 王俊岭 李翼然
在线日历(🤷) 《人民日报海外版》(2025年06月03日 第 11 版)
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